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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: July 10, 2026  ·  Versione 1.0

I presenti termini di servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo di Terminklick (il "Servizio"), gestito da Laib Technologies GmbH ("noi" o "nostro"). Registrandoti o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del servizio

Terminklick è una piattaforma software-as-a-service che consente alle aziende ("tu" o il "Titolare del trattamento") di creare e gestire prenotazioni di appuntamenti per i propri clienti. Noi forniamo l'infrastruttura tecnica; tu la utilizzi per gestire il tuo flusso di prenotazione.

2. Registrazione dell'account

Devi fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Contattaci immediatamente all'indirizzo info@terminklick.ch se sospetti un accesso non autorizzato.

Devi avere almeno 18 anni e disporre del potere legale di sottoscrivere i presenti Termini per conto della tua attività.

3. Uso consentito

Accetti di non:

4. Accordo sul trattamento dei dati (DPA)

La presente sezione costituisce l'accordo sul trattamento dei dati tra te (il Titolare del trattamento) e noi (il Responsabile del trattamento), come richiesto dall'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

4.1 Ruoli. Quando i tuoi clienti prenotano appuntamenti tramite il Servizio, tu sei il titolare del trattamento e noi agiamo esclusivamente come responsabile del trattamento per tuo conto. Trattiamo i dati personali dei tuoi clienti solo per fornirti il Servizio.

4.2 Limitazione delle finalità. Trattiamo i dati personali dei clienti esclusivamente per finalità di gestione delle funzionalità di prenotazione appuntamenti del Servizio. Non utilizziamo i dati dei clienti per pubblicità, profilazione, analisi vendute a terzi o per qualsiasi altra finalità.

4.3 I tuoi obblighi in qualità di titolare del trattamento. Sei responsabile di assicurarti di disporre di una base giuridica per la raccolta dei dati personali dei tuoi clienti, di fornire loro informazioni sulla privacy adeguate al momento della prenotazione, e di gestire qualsiasi richiesta relativa ai diritti degli interessati che ti venga presentata.

4.4 I nostri obblighi in qualità di responsabile del trattamento. Ci impegniamo a: (a) trattare i dati personali solo sulla base delle tue istruzioni documentate; (b) garantire che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali siano vincolate da obblighi di riservatezza; (c) implementare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative; (d) assisterti nell'adempimento delle richieste relative ai diritti degli interessati, nella misura tecnicamente possibile; (e) cancellare o restituire tutti i dati personali alla cessazione del rapporto di Servizio.

4.5 Sub-responsabili del trattamento. Utilizziamo le seguenti categorie di sub-responsabili del trattamento per fornire il Servizio: fornitori di consegna e-mail (per l'invio di notifiche di prenotazione) e fornitori di hosting/infrastruttura (per archiviare ed eseguire l'applicazione). Ti informeremo di eventuali modifiche rilevanti ai sub-responsabili del trattamento.

4.6 Notifica di violazione dei dati. In caso di violazione dei dati personali che interessi i dati dei tuoi clienti, ti notificheremo senza indebito ritardo e non oltre 72 ore dal momento in cui ne siamo venuti a conoscenza, fornendoti informazioni sufficienti per adempiere ai tuoi obblighi di notifica ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR.

4.7 Conservazione e cancellazione. I dati personali di prenotazione dei clienti (nome, e-mail, telefono, messaggio) vengono anonimizzati automaticamente 30 giorni dopo lo svolgimento dell'appuntamento. In caso di cancellazione dell'account, tutti i dati residui associati al tuo account vengono rimossi definitivamente entro 7 giorni.

5. Proprietà intellettuale

Il Servizio e i relativi contenuti, funzionalità e caratteristiche originali sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Laib Technologies GmbH. Mantieni la proprietà di qualsiasi contenuto o dato che carichi. Ci concedi una licenza limitata per trattare tali contenuti esclusivamente al fine di fornire il Servizio.

6. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "nella misura in cui è disponibile", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o di componenti dannosi.

7. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Laib Technologies GmbH non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni.

8. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento contattandoci. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini. Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio termina immediatamente e procederemo alla cancellazione dei dati conformemente alla sezione 4.7.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalla legge svizzera. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali svizzeri.

10. Modifiche ai presenti termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate al tuo indirizzo e-mail registrato almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Se non accetti i nuovi Termini, devi interrompere l'utilizzo del Servizio ed eliminare il tuo account.

11. Contatto

Domande relative ai presenti termini:

Laib Technologies GmbH
Martina-Hälg-Strasse 1, 8590 Romanshorn, Schweiz
info@terminklick.ch